Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB´s


The Happy Horse shop (Hufexperten.de)

Ute Nebel

The Happy Horse

Hochstr.32

36381 Schlüchtern

 

 

Geltung

Für die Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie sind gültig für unseren shop, und werden bei Bestellung von Ihnen anerkannt. Änderungen oder Ergänzungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn Sie durch uns schriftlich bestätigt werden. Der Kunde ist Verbraucher, wenn er das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

Angebote und Vertragsabschluss

Die im Shop enthaltenen Angebote, Informationen und Beschreibungen sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer sind vorbehalten. Nach Absendung der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese dokumentiert, dass die Bestellung eingegangen ist und stellt keine Annahme des Auftrages dar. Ein wirksamer Vertrag kommt erst durch Lieferung der bestellten Ware oder eine gesonderte schriftliche Auftragsbestätigung zustande.

 

Preise

Sämtliche im Shop angegebenen Verkaufspreise sind Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Ein Minermengenzuschlag von 5€ fällt an bei Bestellungen unter 10€
Unsere gewerblichen Kunden bekommen die Nettopreise angezeigt. Am Ende der Bestellung wird dann der Gewerberabatt abgezogen.

 

Lieferung

Der Versand aller Pakete im Inland erfolgt in der Regel mit DHL oder DPD (Deutscher Paketdienst). Auslandspakete EU Länder werden in der Regel mit DPD versendet.Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen für Sie frachtfrei. Wir versenden 2-3 Tage nach Geldeingang, bzw. nach 1 Woche bei Sonderbeschlägen. Wir haften nicht für die Einhaltung von Lieferterminen, soweit ein solcher Termin nicht schriftlich bestätigt wurde. Bei Beschädigung und/oder fehlendem Inhalt muss der Kunde den Schaden sofort beim zustellenden Paketdienst gegenüber The Happy Horse anzeigen.

 

Versandkosten

Die Versandkosten sind abhängig von dem Paketgewicht und ob die Ware im Inland oder Ausland versendet wird. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang mit angezeigt. Schweizer Kunden haben die Möglichkeit sich die Ware unversichert zusenden zu lassen. Der Besteller trägt dabei das Risiko das die Ware nicht ankommt. Bei dem unversicherten Versand kann nicht nachvollzogen werden wo sich das Paket gerade befindet.

 Lieferart und Versandkosten
(1) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die jeweils gültigen Versandkosten und den Liefertermin finden Sie unter der enstprechenden Schaltfläche bei den Artikeln und im Warenkorb sowie in unseren Versand- und Zahlungsbedingungen.

(2)
Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware (sofern nicht anders vereinbart) in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall gilt für Ihre Warenbestellung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

(3) Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

(4) Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt jedoch nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

 

Zahlung

Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, jedoch spätestens nach 14 Tagen nach Erhalt der Email Rechnung im PDF Format.

Die Zahlung kann per Rechnung (nur für Bestandskunden), Vorauskasse (Überweisung), Bar oder per Paypal erfolgen.

Die Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse. Der Versand der Ware erfolgt unmittelbar nach Geldeingang.

 

Sachmängelgewährleistung/Garantie

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen und beginnt mit dem Datum der Lieferung. Der Käufer verpflichtet sich, die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen und etwaige Sachmängel sofort der Firma the happy horse gegenüber anzuzeigen. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie die Wahl auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Herabsetzung des Kaufpreises. Ausgenommen ist die Gewährleistung für Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Eine Garantie besteht für die gelieferten Produkte nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.

 

Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadenersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Fa. The happy horse, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Zieles notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet the happy horse nur auf den Vertagstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

Widerrufsrecht/Rückgaberecht für Verbraucher

Als Verbraucher können Sie Ihre Bestellung innerhalb einer 14-tägigen Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware, wenn zu diesem Zeitpunkt dem Kunden bereits die Widerrufsbelehrung zugegangen ist. Der Widerruf kann durch Rücksendung der Ware an die Fa. The happy Horse oder durch Erklärung des Widerrufes in Textform (E-Mail, Fax oder Brief) an die Fa. The Happy Horse erfolgen.


 

Ute Nebel

The Happy Horse

Hochstr.32

36381 Schlüchtern

info@thehappyhorse.de

Tel 015156916026


 

Zur Fristwahrung ist die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Widerrufes ausreichend.

Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Ausnahmen sind berechtigte Reklamationen, die nach vorheriger telefonischer Absprache zu klären sind.

Unfreie Rücklieferungen (d.h. ohne ausreichende Frankierung) werden nicht angenommen und akzeptiert.

Der Rückversand muss inklusive geliefertem Zubehör in neuem und unbenutzten Zustand in einer stabilen Transportverpackung erfolgen. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Im Falle eines wirksamen Widerrufes erstattet die Firma The Happy Horse einen bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgeben, so hat er Wertsersatz zu leisten, auch wenn die Verschlechterung auf bestimmungsgemäßer Ingebrauchnahme beruht. Die Wertminderung kann dem Gesamtkaufpreis entsprechen. Eine Wertminderung kann der Kunde insbesondere dadurch vermeiden, dass er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt.

 

Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma the happy horse

 

Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Auf die Verträge findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Erfüllungsort ist der Sitz der Fa. the happy horse, Hochstr.32, 36381 Schlüchtern
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland, so wird Hanau als Gerichtsstand vereinbart. Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsabschlüssen mit der Fa. the happy horse

 

Haftungsausschluss

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